Consultoría de operaciones y tecnologíaOperations & technology consulting

Simplifica tu operación. Protege tus ingresos. Impulsa tu crecimiento.

Simplify operations. Protect revenue. Enable growth.

Conectamos procesos, sistemas e inteligencia artificial para eliminar el trabajo manual, cerrar las fugas de ingresos y darte una visión de punta a punta de tu negocio. We connect processes, systems and artificial intelligence to remove manual work, close revenue leakage and give you an end-to-end view of your business.

Hacer el diagnóstico (5 preguntas)Take the assessment (5 questions) Agendar una conversaciónBook a conversation
VASTA EXPERIENCIA. AGILIDAD BOUTIQUE.DEEP EXPERTISE. BOUTIQUE AGILITY.
Consultores revisando un flujo de negocio de punta a punta en una pantalla
¿Te suena familiar?Sound familiar?

La complejidad operativa no tiene que limitarte.Operational complexity should not be your limit.

Donde la operación te cuesta dinero sin que lo notes, en empresas de todos los tamaños.Where operations quietly cost you money — in companies of every size.

01

Trabajo manualManual work

Planillas, bases de datos, tareas repetitivas y reprocesos consumen el tiempo de tu equipo y lo distraen de lo importante.Spreadsheets, databases, repetitive tasks and rework consume your team's time and distract it from what matters.

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Sistemas desconectadosDisconnected systems

Sistemas CRM, ERP, facturación y otros que no se comunican entre sí, sin una visión clara del negocio de punta a punta.CRM, ERP, billing and others systems that don't talk to each other, with no clear end-to-end view of the business.

03

Fugas de ingresos ocultasHidden revenue leakage

Diferencias entre lo que entregas, lo que facturas y lo que cobras; servicios no facturados y transacciones sin conciliar.Gaps between what you deliver, bill and collect; unbilled services and unreconciled transactions.

04

Fraude y brechas de controlFraud & control gaps

Transacciones no autorizadas, pérdidas internas y fraude en distintos canales e industrias.Unauthorized transactions, internal losses and fraud across channels and industries.

El enfoqueThe approach

La experiencia de una gran firma. La agilidad de un equipo boutique.The expertise of a major firm. The agility of a boutique team.

Dos trayectorias complementarias, una visión de negocio integrada. Primero entendemos cómo funciona realmente tu negocio; después lo transformamos.Two complementary backgrounds, one integrated business view. First we understand how your business actually works; then we transform it.

01 · Operaciones y sistemas01 · Operations & systems

Expertos en IT con más de 25 años en consultoría Big Four, World-Class Vendors y compañias Tier-1 en 3 continentes: CRM, facturación, cobranzas, morosidad, gestión de ordenes e inventario, y workforce management.IT experts with over 25 years of experience in Big Four consulting, World-class vendors and Tier-1 companies across 3 continents: CRM, billing, collections, order-inventory and workforce management.

02 · Ingresos, fraude e IA02 · Revenue, fraud & AI

Experiencia especializada en aseguramiento de ingresos, gestión del fraude y agentes de inteligencia artificial.Specialist experience in revenue assurance, fraud management and AI agents.

25+

años de experiencia en consultoría de procesos, operaciones y sistemasyears of processes, operations and systems consulting experience

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líneas de servicio, definidas por el problema que resolvemosservice lines, defined by the problem we solve

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preguntas en el diagnóstico de esta páginaquestions in the assessment on this page

Soluciones y serviciosSolutions & services

Procesos, sistemas, ingresos e IA, conectados.Processes, systems, revenue and AI, connected.

Definidos por el problema que resolvemos, no por el tamaño del cliente.Defined by the problem we solve, not by client size.

Mejora y automatización de procesosProcess improvement & automation

Menos fricción. Más espacio para avanzar.Less friction. More room to move forward.

Diagnosticamos, simplificamos y automatizamos cómo funciona realmente tu negocio.We diagnose, simplify and automate how your business actually works.

  • Entender y rediseñar:Understand & redesign: mapa de procesos, cuellos de botella y modelo operativo futuro.process maps, bottlenecks and future operating model.
  • Automatizar con propósito:Automate with purpose: cotizaciones, pedidos, facturación y cobranza.quoting, orders, billing and collections.
  • Acompañar la ejecución:Support execution: requerimientos, implementación y adopción.requirements, implementation and adoption.

Integración de sistemas y datosSystems & data integration

Tu negocio conectado. De punta a punta.Your business connected. End to end.

CRM, ERP, WMS, facturación, e-commerce y BI funcionando como uno solo.CRM, ERP, WMS, billing, e-commerce and BI working as one.

  • Visión de punta a puntaEnd-to-end view de tu proceso de negocio.of your business process.
  • Decisiones claras:Clear decisions: diseño funcional y selección de soluciones y proveedores.functional design, solution and vendor selection.
  • Confianza en la entrega:Delivery confidence: acompañamiento y revisión funcional.project support and functional review.

Aseguramiento de ingresos y riesgo de fraudeRevenue assurance & fraud risk

Lo que vendes, se factura. Lo que facturas, se controla.What is sold is billed. What is billed is monitored.

Cierra la brecha entre lo que entregas, lo que facturas y lo que cobras.Close the gap between what you deliver, bill and collect.

  • Detectar brechasDetect gaps entre operación, facturación y cobranza.across operations, billing and collections.
  • Gestionar el riesgo:Manage risk: señales de fraude y controles a tu medida.fraud signals and controls fit to your context.
  • Priorizar la acción:Prioritize action: hallazgos validados con responsables claros.validated findings with clear owners.

IA práctica y agentes de negocioPractical AI & business agents

IA que hace el trabajo. No solo una demostración.AI that does the work. Not just a demo.

Agentes de IA para tareas operativas reales, como servicio.AI agents for real operational tasks, as a service.

  • Objetivo concreto:Specific objective: atención al cliente, lectura de facturas y órdenes de compra, excepciones.customer service, invoice and PO reading, exceptions.
  • Límites claros:Clear boundaries: datos autorizados y aprobación humana cuando se requiera.authorized data and human approval where needed.
  • Evaluación continuaContinuous evaluation antes de ampliar la automatización.before expanding automation.
A quién ayudamosWho we help

Distintas escalas. Una misma visión de negocio.Different scales. One business perspective.

PymesSMEs

Un proceso específico, prioridades prácticas y mejoras sobre las herramientas que tu equipo ya usa.One specific process, practical priorities and improvements to the tools your team already uses.

Grandes organizacionesLarge organizations

Procesos transversales, múltiples sistemas y acompañamiento en entornos complejos.Cross-functional processes, multiple systems and support in complex environments.

Cualquier sectorAny sector

Facturación, CRM, órdenes, terreno, inventario, fraude y automatización inteligente.Billing, CRM, orders, field service, inventory, fraud and intelligent automation.

Energía y utilitiesEnergy & utilities Banca y fintechBanking & fintech Retail y distribuciónRetail & distribution TelcoTelco Minería e industriaMining & industrial Salud y segurosHealthcare & insurance FarmacéuticaPharma
Cómo trabajamosHow we work

Primero, entender. Después, transformar.First, understand. Then, transform.

Empieza en pequeño. Escala con confianza.Start small. Scale with confidence.

DiagnosticarDiagnose

Entender el proceso, los datos disponibles y los puntos de fricción.Understand the process, available data and friction points.

PriorizarPrioritize

Definir oportunidades, objetivos y un alcance concreto.Define opportunities, objectives and a specific scope.

Diseñar y ejecutarDesign & execute

Alinear procesos y sistemas, implementar y acompañar a tu equipo.Align processes and systems, implement and support your team.

Evaluar y mejorarEvaluate & improve

Revisar resultados, ajustar controles y decidir el próximo paso, con servicio gestionado mensual opcional.Review results, adjust controls and decide next steps, with an optional monthly managed service.

Diagnóstico expressExpress assessment

Cinco preguntas. Un punto de partida claro.Five questions. A clear starting point.

Responde el cuestionario y te mostraremos qué línea de servicio encaja mejor con tu situación. Después puedes enviarnos el resultado para preparar tu conversación con ITnovure.Answer the questionnaire and we'll show you which service line best fits your situation. Then send us the result so we can prepare your conversation with ITnovure.

El paso siguiente es el Diagnóstico de Eficiencia Operativa y Automatización: breve, a precio fijo y sobre tu proceso prioritario.The next step is the Operational Efficiency & Automation Assessment: short, fixed-price and focused on your priority process.
DiagnósticoAssessment
El próximo pasoThe next step

Tu próximo cambio comienza con claridad.Your next change starts with clarity.

Cuéntanos qué proceso te está costando más hoy y te contactaremos para coordinar una conversación.Tell us which process is costing you the most today and we'll get in touch to set up a conversation.

¿Prefieres escribirnos directo?Prefer to write directly?

Escríbenos y coordinamos el horario por correo.Email us and we'll coordinate a time.

[email protected]

¿Prefieres el diagnóstico?Prefer the assessment?

Responde 5 preguntas y llega a la conversación con un punto de partida.Answer 5 questions and come to the conversation with a starting point.

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